Een webshop met een rommelige indeling werkt klanten tegen. Ze weten niet waar ze moeten zoeken, raken het overzicht kwijt en haken af. Een logische categorie-indeling doet juist het tegenovergestelde: bezoekers vinden snel wat ze zoeken en kopen makkelijker. In dit artikel lees je hoe je je producten verstandig groepeert.

Denk vanuit je klant, niet vanuit je voorraad

De grootste fout is je categorieen indelen zoals jij je voorraad in je hoofd hebt. Klanten denken anders. Zij zoeken op hoe ze een product gebruiken of waarvoor ze het nodig hebben. Bedenk daarom welke woorden een bezoeker zou intypen en bouw je categorieen daaromheen. Zo sluit je indeling aan op hoe mensen echt zoeken.

Houd het aantal niveaus beperkt

Een goede vuistregel is dat een klant in twee tot drie klikken bij elk product moet kunnen komen. Te veel subcategorieen maken je shop juist onoverzichtelijk. Begin met een handvol hoofdcategorieen en voeg pas subcategorieen toe als een groep echt te groot wordt om in een keer te tonen.

Een goede indeling voelt niet als zoeken, maar als wegwijs worden. De klant vindt zonder na te denken waar hij moet zijn.

Categorieen helpen ook je vindbaarheid

Categoriepagina's zijn niet alleen handig voor bezoekers, ze zijn ook belangrijk voor Google. Een nette structuur met duidelijke namen helpt zoekmachines je shop te begrijpen. Meer daarover lees je bij je webshop vindbaar maken in Google. Geef categorieen daarom logische, begrijpelijke namen in plaats van interne codes.

Pas de indeling aan als je groeit

Je indeling is niet voor altijd in beton gegoten. Groeit je assortiment, dan past je structuur mee. Begin liever simpel en bouw uit naarmate je meer producten toevoegt, zoals beschreven bij je webshop uitbreiden na de start. Te vroeg te ingewikkeld is zonde van de moeite.

Tot slot

Een slimme categorie-indeling lijkt een detail, maar bepaalt voor een groot deel of klanten blijven of weglopen. Denk vanuit je bezoeker, houd het overzichtelijk en pas het aan terwijl je groeit. Wil je hulp bij het opzetten van een logische webshop? Vraag een vrijblijvende offerte aan en je krijgt advies op maat.

Verder lezen: Je webshop vindbaar maken in Google · Je webshop uitbreiden na de start